La forja de una marca líder
Presentamos el Caso de Éxito de Olistic, donde gracias a la estrategia de Rocket Digital, se logró crear desde 0 una marca líder en el mercado en tan solo 2 años.
El cliente
Fundada a principios de 2021 por Pedro Luis González Atienza y Pablo Nueno, Olistic es una compañía líder a nivel mundial en innovación de soluciones nutracéuticas de última generación para promover la salud capilar, posicionándose como la marca número uno en ventas en el mercado español.
Lo ha logrado desarrollando productos veganos y naturales respaldados por la ciencia, con una estrategia de marca, marketing y ventas innovadora y disruptiva.
Olistic es un proyecto 100% Rocket Digital, donde nuestros especialistas aplicaron algunas de nuestras exclusivas metodologías de creación y crecimiento de modelos de negocio digitales.
El reto
Con una dedicación constante a la investigación, estudios clínicos y marketing, Olistic fue concebida con la intención de revolucionar el mercado de los nutracéuticos y establecer una nueva categoría de "Nutracéuticos digitales" mediante el uso de productos botánicos de grado médico.
Los objetivos fueron ambiciosos desde el primer día: alcanzar 1,5 millones de euros en ventas el primer año, y escalar hasta los 10 millones de euros en ventas en el segundo año.
Estrategia
Consultoría de Negocio Digital 360
Crear consciencia de marca
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Crear la marca
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Aumentar el conocimiento de la marca y productos entre el público objetivo (estrategias de marketing y publicidad)
Enfoque estratégico de negocio
Se diseñó un plan y un cuadro de mando de control de marketing y ventas que permitió definir de manera cuantitativa los objetivos macro principales, los micro-objetivos y los indicadores de rendimiento para evaluar el progreso de las estrategias, realizando ajustes y mejoras continuas.
Crecimiento de ventas
Se establecieron metas específicas de crecimiento de ventas, (ingresos y unidades vendidas), y se desarrollaron estrategias de marketing y ventas para alcanzarlas (expansión de la base de clientes, retención de clientes existentes, mejora del valor promedio de compra…)
Fidelización
de clientes
Se establecieron objetivos para la retención de clientes (tasa de suscripción, fidelización de clientes…) y se desarrollaron programas de fidelización y atención al cliente para fortalecer la relación con los consumidores.
Diferenciación en el mercado
Establecer objetivos para diferenciar la marca de la competencia identificando las ventajas competitivas de Olistic (ingredientes exclusivos, certificaciones médicas, propuesta de valor única) y comunicándolas a los clientes.
Acción Digital
Se establecieron objetivos relacionados con la presencial digital de la marca (tráfico al sitio web, mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda, aumentar la base de seguidores en redes sociales…) para obtener una sólida presencia digital.
Educación del consumidor
Los nutracéuticos requieren educación del consumidor para que los clientes comprendan sus beneficios y cómo usarlos correctamente. Para ello, se desarrollaron materiales educativos, programas de capacitación y se participó en eventos de concientización para educar a los clientes y crear una base sólida de conocimiento sobre los productos.
Evaluación y optimización
Se establecieron objetivos relacionados con la medición y seguimiento de los resultados, identificando áreas de mejora e implementando las acciones correctivas necesarias para optimizar las estrategias de marketing y ventas.
Servicio al cliente
Se establecieron objetivos relacionados con la satisfacción del cliente (obtener altos índices de satisfacción del cliente, gestionar eficazmente las consultas o quejas de los clientes, asegurar una experiencia general de compra satisfactoria…)
Líder en búsquedas
Resultados
1. Se creó un completo stack de producto digital, formado entre otros activos por la creación de la marca “Olistic” así como todos sus aplicativos. Se creó el diseño y desarrollo de la plataforma ecommerce con Shopify como partner estratégico, así como toda la estrategia de analítica y optimización de resultados y optimización de los ratios de conversión.
2. Se creó una marca líder: En tan sólo 2 años, se posicionó la marca Olistic como la marca nº1 en cuidado capilar en los medios, por encima de grandes marcas competidoras como Pantene, Pilexil o Kérastase, superándolas en búsquedas de Google y alcanzando +100.000 seguidores en Instagram.
3. Se superaron los objetivos del plan de negocio (+30.000 unidades vendidas en 2021 y +200.000 en 2022).
Por qué trabajar con nosotros
Trabajar con Rocket Digital como tu socio en estrategia digital es garantía de éxito. Contamos con un equipo altamente capacitado y con amplia experiencia en el campo digital. Nuestro conocimiento actualizado sobre las últimas tendencias, mejores prácticas y tecnologías emergentes será aplicado a tu negocio, brindándote una ventaja competitiva. Evaluaremos tus necesidades comerciales y consideraremos tanto los costes como los beneficios del proyecto para ayudarte a tomar una decisión informada en tus operaciones digitales.
El camino hacia el éxito se ha trazado junto a Rocket Digital, nuestro socio estratégico, cuyo apoyo constante ha sido fundamental para la expansión de la marca.