Black Friday 2022: Tendencias y predicciones

4 OCTUBRE, 2022


Los minoristas están viendo emerger un nuevo modelo de negocios donde las realidades físicas y digitales coexisten, las tiendas nunca cierran y los compradores buscan la próxima gran novedad.


Aún no sabemos qué nos depara el próximo Black Friday en 2022; sin embargo, teniendo en cuenta los datos de 2021 y la evolución del mercado en lo que se refiere al eCommerce y el marketing digital, podemos prever cuáles serán las tendencias emergentes, cuáles se reforzarán y cuáles se dejarán atrás definitivamente.

Os dejamos nuestras predicciones:


1. La temporada alta, más larga que nunca.

La temporada alta comienza antes y dura más que nunca:

  • Compras anticipadas: las ventas online que ocurrieron durante la primera semana de noviembre aumentaron un 16% en 2021.

  • En 2021, el 23% de las ventas navideñas se produjeron durante las últimas 2 semanas del año, un aumento interanual del 11 %.

  • Las compras crecieron un 18% en todo el mundo durante las 2 semanas previas al 25 de diciembre y un 16% durante la Boxing Week americana: el mayor crecimiento digital en toda la temporada.


2. La inflación, un factor clave.

Muchos compradores tendrán en mente la inflación de cara a la temporada 2022. Se espera que esto lleve a que se compren menos artículos al momento de pagar y se ofrezcan menos descuentos. Aún así, se espera que las ventas online en general crezcan.



3. Recogida en tienda física.

En 2021, los consumidores adoptaron opciones flexibles como comprar online con recogida en tienda (BOPIS), lo cual amplió la ventana de envío de vacaciones. Los comerciantes estadounidenses que ofrecieron esta opción experimentaron un aumento de casi el 100% en sus ventas en los últimos días de la temporada, en comparación con los comerciantes que no la ofrecieron. Aconsejamos que los eCommerce y retailers en marketplaces consideren la opción de ofrecer recogida en tienda durante la temporada Black Friday, ya que las tendencias de 2021 revelan que el 59% de los consumidores están interesados ​​en este tipo de opciones.



4. La importancia de las Redes Sociales.

En la temporada Black Friday 2021, el número de ventas generadas por integraciones sociales fluidas casi se triplicaron en comparación con 2020, destacando la cada vez más evidente importancia de una buena estrategia de marketing en redes sociales.



5. Compras con financiación.

En 2021, por primera vez, la proporción de pedidos en línea realizados mediante tarjeta de crédito bajó. En cambio, los consumidores optaron por una mayor comodidad, utilizando herramientas de financiación como «compre ahora, pague después» (BNPL). Este tipo de compras aumentaron un 29% respecto el año anterior. Sugerimos ofrecer Shop Pay Installments para facilitar a los compradores presupuestar sus compras, lo que reduce el número de carros abandonados en un 28%.



6. Menos descuentos.

Durante la Cyber ​​Week de 2021, la tasa de descuento promedio global cayó del 26% en 2020 al 24%. Se espera que esta tendencia continúe en 2022, ya que los comerciantes enfrentan una serie de problemas en relación a la cadena de suministro, y las preocupaciones sobre la inflación continúan impactando empresas y compradores a nivel mundial.



Tener en cuenta estas predicciones a la hora de planificar y llevar a cabo la estrategia online de tu negocio en Black Friday 2022 puede ser crucial para evitar problemas y asegurar el éxito de la campaña.


Fuente: Shopify



Si quieres saber más acerca de cómo enfocar y perfeccionar la estrategia online de tu negocio en época de Black Friday, ¡no dudes en contactar con nosotros!


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